高品質な建設サービスの総合提供
株式会社オークスは、神奈川県を拠点として新築、リフォーム、外装工事一式の建設サービスを総合的に提供する企業です。神奈川県知事許可（般-4）第89708号を保有する正規の建設業者として、法的基準を満たした安全で確実な施工を実現しています。代表取締役奥谷孝志のリーダーシップの下、平成29年1月17日の設立以来、地域の皆様から信頼される企業として着実な成長を遂げています。
寒川町倉見に本社を構え、県内各地のお客様のニーズに迅速かつ丁寧に対応できる体制を整備しています。営業時間9:00～18:00の中で、お客様一人ひとりと向き合う十分な時間を確保し、土日祝の定休日を活用してスタッフの技術向上と品質管理の徹底を図っています。お客様の大切な住まいに関わる工事だからこそ、妥協のない姿勢で取り組んでいます。
複数メーカー認定による技術的優位性
株式会社オークスは、業界をリードする複数の建材メーカーから正式な認定を受けており、最先端の技術と材料を活用した施工が可能です。旭トステム外装株式会社のトップショップ登録店として、外装分野における最高レベルの技術力を認められています。さらに、ニチハ株式会社保証システム登録施工店、ケイミュー株式会社登録施工店としての資格も保有し、多様な建材メーカーとの強固なネットワークを構築しています。
これらの認定により、常に業界最新の建材情報や施工技術にアクセスでき、お客様に最適な材料選択と工法の提案が実現できます。メーカー各社の保証システムを活用することで、施工後の長期的な安心もお客様に提供しており、住まいの価値向上と耐久性の確保を同時に実現する高品質なサービスを展開しています。
専門資格者による綿密な診断体制
株式会社オークスでは、お客様との初回面談において、屋根診断士や外壁診断士の専門資格を持つスタッフが状況に応じて対応する体制を整えています。建物の現状を科学的かつ客観的に評価し、最適な施工計画の立案につなげることで、お客様の投資効果を最大化しています。無料での訪問・現地調査を実施し、専門的な知見に基づいた正確な診断結果をお客様にお伝えしています。
ご相談から工事完了・お引渡し、そしてアフターサービスまでの9段階のプロセスを明確に設定し、各段階でお客様との密なコミュニケーションを図っています。建物の現状やご予算、仕上がりのイメージなどを総合的に検討した詳細なお見積もりを作成し、ご納得いただけるプランに沿って細部まで心を込めた施工を実行しています。
柔軟性と継続性を重視した顧客関係
株式会社オークスは、マイホームをリフォームする頻度の少なさと、その後の暮らしへの大きな影響を深く理解し、お客様が慎重な判断を下せるよう柔軟なサービス体制を構築しています。お客様の目線に立ちながらご相談を承り、ご要望を丁寧にお伺いすることで、一人ひとりの価値観やライフスタイルに最適化されたソリューションを提供しています。多くの方に愛される会社を目標として、お客様に豊かな笑顔になっていただけることを最優先に考えています。
業界のニュースや工法の特色、外装メンテナンスの方法など、幅広い専門情報を継続的に発信し、お客様の知識向上をサポートしています。施工事例や施工のこだわり、企業の近況などを積極的に公開することで、「信頼できる相手に頼みたい」というお客様の期待に応え、透明性の高い企業運営を実践しています。工事完了後も長期的な関係を維持し、住まいの価値を持続的に支えるパートナーとしての役割を果たしています。
