顧客満足を追求する経営方針
クリエーションクラフトは、とにかく安く丁寧に施工を行うことを基本方針とし、お客様の快適な住まいを目指すために気軽なご相談から始めていただける親しみやすいサービスを展開しています。信頼されるリフォームの専門店として仕上がりだけでなく価格や対応力にも自信を持ち、高品質をもっと身近に感じていただけるよう、地域密着で行うリフォームを安心価格でご提案しています。 お客様に選ばれる理由として、水回りリフォームに強みを持ち、キッチン・お風呂などのリフォームで導線や使いやすさを意識した提案・施工を得意とし、小規模修繕から全面改装まで幅広く対応可能な技術力を誇っています。お客様のニーズに応える柔軟な対応により、理想の住まいづくりへと導く最適なプランをご案内しています。
生活に密着した空間づくりの理念
単なる設備交換にとどまらず、生活導線や収納の見直しを含めた「実用的な空間づくり」を重視し、暮らしに寄り添う空間設計を企業の根幹に据えています。毎日使う水回り空間において、使い勝手と美しさを両立した快適な環境づくりを実現し、お客様の日常生活をより豊かで便利なものに変える改装サービスを提供しています。 水回りの不便や老朽化にお悩みの方におすすめの施工対応により、部分的な修繕から全体的な見直しまで幅広く対応し、実際の生活スタイルに合わせた設計を心がけています。小さな不便をきっかけに暮らし全体が快適になるような提案を大切にし、住まいを見直す絶好の機会として最適な改善策をご提示しています。
地域に根ざした訪問体制の充実
福岡県遠賀郡を拠点に北九州市や宗像市などを中心とした訪問対応を行い、拠点から半径35km程度の範囲を目安に戸建てやマンションなど住まいに関するご相談に幅広くお応えしています。拠点から各地へ直接お伺いし対応していますので、ご来店の必要はなく、お客様の利便性を最優先に考えた訪問サービスを基本としています。 お仕事の合間や休日などご都合に合わせて訪問日程の調整も行い、まずはお電話やメール、LINEよりご連絡いただけますとスムーズにご案内が可能です。安心してご相談いただけるよう、職人または担当者がご自宅や職場など現地へ伺い、状況確認やお見積もりからご提案まで一貫して対応する体制を整えています。
充実したサポート体制と継続的な信頼関係
相談からお見積もり、施工完了後の確認まで一貫して対応し、初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、誠実な対応とわかりやすい説明で安心してご依頼いただける体制を整えています。お見積もりや現地調査も無料で対応し、しっかりとお考えいただいてからお進みいただけるよう、お客様のペースに合わせた丁寧なサポートを心がけています。 初めての改装でも安心できるよう、お客様からのよくあるご質問をまとめた情報提供も行い、住まいの安心をお届けする地域に根ざした施工サービスで快適な暮らしを支えています。気になる箇所があればぜひご相談いただき、お客様との長期的な信頼関係の構築を通じて、地域社会に貢献する企業として責任を果たしてまいります。
