急な依頼にも強い即応性
新生貨物は、東京・府中市を拠点に、急な荷物の配送に対応するスポット便や緊急便を中心とした軽貨物配送を展開しています。軽自動車ならではの小回りと即時対応力を活かし、突発的なニーズにも的確に対応できる体制を整えています。
夜間や早朝の依頼にもスムーズに対応できる24時間体制を確立し、多忙な企業様や急ぎの案件でもストレスなく任せられる体制が整っています。
法人・個人を問わない対応幅の広さ
新生貨物では、法人の定期配送や業務委託はもちろん、個人の引っ越しや荷物の個別配送にも柔軟に対応しています。依頼内容に応じてチャーター便や直送の運用が可能で、大切な荷物を安全・確実に届ける配慮がなされています。
運送内容や希望時間、荷物の性質に応じたきめ細かなプランニングにより、幅広いニーズに対して最適な手段を提案し、安心感のある運送を実現しています。
想いを届けるまごころの配送
「モノとともに気持ちも届ける」をコンセプトに掲げる新生貨物では、単なる運送業務ではなく、依頼者の気持ちに寄り添ったサービスを大切にしています。現場での対応にも細やかな気配りを持ち、荷主と受取人双方の満足を目指します。
こうした誠実な姿勢が信頼へとつながり、リピーターや紹介による依頼が多数を占める運営体制を支えています。
安心の案内とわかりやすい価格設計
初めての利用者でも迷うことなく依頼できるよう、必要な準備や手配内容、料金目安などを丁寧に案内しています。明朗な価格設定とわかりやすいサービス内容が、安心感を生み出しています。
Webサイトや電話での相談対応も迅速で、細かい不明点にも丁寧に対応。スムーズな手続きで「また依頼したい」と思える顧客体験を提供しています。
